Bonjour,

je suis en galère avec un ami qui possède un RAM 1500 (fin 2014) depuis quelques jours : on essaye de se familiariser avec l'autoradio  

Comme on n'y arrive pas, et qu'il n'est pas doué avec l'internet et les forums, c'est là que je prends la relève !

Il s'agit du Uconnect 8.4A ou AN, je n'ai pas su l'identifier avec certitude.
D'abord, on a juste essayé de faire fonctionner le GPS, mais en cliquant sur l'icone "NAV", seule l'indication "Système en attente d'activation" (je ne sais plus la phrase exacte) apparait sur l'écran. On est bloqué.
En fouillant dans les paramètres, j'ai trouvé "Base de données cartographique : undefined" et "Code de la requête : [rien n'est écrit]". En cherchant sur le net, il me semble avoir vu qu'on pouvait faire apparaitre un code de façon à activer ce GPS (sûrement moyennant finance).
Comme on est en galère, qu'on ne trouve pas le code, et que mon ami est le 3ème propriétaire, on à décidé de réinitialiser tout le système... et là, c'est le drame !

On réinitialise via le "Engineering menu / reset to factory default", on attend 30s comme c'est écrit, il redémarre, en français (???) et là, 2 problèmes : l'icone "NAV" n'est plus là, dans la ligne du bas il y a 6 icones au lieu de 7 avant la réinitialisation et de plus, pas moyen d'avoir la radio FM comme avant, on a juste MW, on n'a pas trouvé comment basculer en FM...

Pouvez-vous m'aider, je suis paumé...

Merci  

Je pense que tu es dans une belle galère.

Vous devez avoir remis le système en mode USA / Canada.

Je ne veux pas en faire un vrai mais selon moi, c'est ce qui a été fait.

Bon, y'a du nouveau : le RAM à servi plusieurs fois dans l'après midi, et la bande FM est revenue toute seule, sans aucune action de notre part !

Je ne sais pas si l'icone NAV est revenue également en revanche...

Une question de base qu'on ne s'est pas vraiment posé : est-il possible de faire fonctionner ce GPS en France ?

Il fonctionne mais après avoir injecté dans le système les nouvelles cartes Europe / France.

Très bien, comment faire ? Où trouver les cartes, comment les installer et les activer ?

J'avais envoyé le mien chez NAVIFIX.EU en Lituanie , il l'avait "francisé" GPS et FM pour 220,00 € . Par contre , je ne sais pas s'ils existent encore .

Merci bobobss, on n'est pas contre de payer, 220€ ça me semble raisonnable pour ce genre d'intervention qui peut faire frémir le porte monnaie juste en y pensant ! Mais... dans l'immédiat, j'aimerais trouver une autre solution plutôt que de devoir démonter et envoyer tout ça en Lituanie...

@belerophon, comment as-tu fais pour y mettre la cartographie ?

Paradise a écrit:

Merci bobobss, on n'est pas contre de payer, 220€ ça me semble raisonnable pour ce genre d'intervention qui peut faire frémir le porte monnaie juste en y pensant ! Mais... dans l'immédiat, j'aimerais trouver une autre solution plutôt que de devoir démonter et envoyer tout ça en Lituanie...

@belerophon, comment as-tu fais pour y mettre la cartographie ?

Quand j'ai acheté le mien, les cartes Europe était déjà misent dedans donc je ne sais pas te répondre pour ça.

Comme dit bobobss, c'est des pro qui doivent faire ça.

J'avais juste déjà vu mes parents faire une remise à zéro sur leur Ford S-max et ils avaient dû aller chez leur concessionnaire pour remettre en état.

J'ai supposé que tu avais fait la même chose.

Non, à part l'icone "NAV" qui n'est effectivement toujours pas revenue, le reste fonctionne bien.
Depuis le menu "Engineer", j'arrive à faire apparaitre l'écran du GPS, qui mentionne toujours la même chose qu'avant la réinitialisation : "Navigation en cours d'activation".

D'après les forums américains, l'icone "NAV" reviendra une fois la cartographie activée...

Je suis surpris de ne pas trouver ici plus de membres ayant connus ces galères, et ayant fais fonctionner ce GPS en Europe et/ou France sans passer par des pros, sans pour autant pirater le système.

De 2 choses l'une : soit vous n'utilisez pas le GPS car il ne fonctionne pas, soit comme belerophon vous l'avez eu directement avec le GPS fonctionnel. Vos réponses ? (pour ma curiosité   )

ça va pas t'aider, mais le mien fonctionne très bien, mais .......je ne m'en sert pas !!! Google maps est tellement plus efficace, a jour, en temps réel, ...

Oui, c’est aussi mon avis ! Mais ce n’est pas celui de mon ami…

Tu dis que le tiens fonctionne bien, mais sais-tu quel « traitement » il a subi pour être fonctionnel ? Envois chez un pro de la reprog ? Piratage ? Activé par l’importateur ?

Merci.

Salut les gars,le mien fonctionne bien,j’avais demandé le prix d’une mise à jour et de le passer en DAB+ (Suisse) 800 euros! À ce prix là,c’est très bien comme il est!
Bonne route

Ok fabi, merci, mais sais-tu comment lui a-t-on introduit la cartographie europe ?

Idem arno aero, si tu peux répondre, merci

Je ne sais,le garage me l’a vendu prêt à partir…

Paradise a écrit:

Oui, c’est aussi mon avis ! Mais ce n’est pas celui de mon ami…

Tu dis que le tiens fonctionne bien, mais sais-tu quel « traitement » il a subi pour être fonctionnel ? Envois chez un pro de la reprog ? Piratage ? Activé par l’importateur ?

Merci.

acheté neuf comme ça chez ACC à CORBEIL 91

Ok, je comprends, c'est l'importateur le Dieu des GPS

Bah du coup, on a pris rdv mercredi prochain chez l'importateur

oui !!!! je l'ai acheté "une blinde", garantie 5 ans et complètement franchisé et opérationnel, pour le prix j'en attendais pas moins ....

Bon, après renseignements pris chez des importateurs, "l'autoradio" vient d'être envoyé en Suède, c'est apparemment la méthode la plus fiable !

De retour de Suède, tout est OK : navigation, audio, etc.

En revanche, je n'ai pas réussi à désactiver le rappel de dépassement de la vitesse autorisée. Savez-vous où est l'option, et surtout... si c'est possible ?

Paradise a écrit:

Bon, après renseignements pris chez des importateurs, "l'autoradio" vient d'être envoyé en Suède, c'est apparemment la méthode la plus fiable !

Bonsoir,
Tu peux peut être nous donner l'adresse en Suède (son site sur le web à minima) et le coût de cette opération vis à vis de ton autoradio.
Ce peut être une aide vis à vis de la Communauté du Bélier............

Je vois mon ami (le proprio du RAM) demain, je lui poserais la question, mais je sais qu'il est passé par un importateur belge, il donc probable qu'il ne sache pas vraiment où il a été envoyé...

En attendant, avez-vous réussi à désactiver l'alerte vocale de limitation de vitesse ? Merci.

Comme promis, voici les infos que j'ai pu récupérer : il est allé chez DG Cars en Belgique (https://www.dg-cars.be/fr), ils lui ont démonté son autoradio et ils ont installé un exemplaire de prêt, le même.
Son autoradio est parti en Suède (il ne sait rien de plus).
Ensuite, il l'a récupéré entre 7 et 10 jours plus tard, et c'est toujours un technicien de DG cars qui l'a réinstallé.
Apparemment, le modèle de prêt est particulier car il peut s'installer dans n'importe quel véhicule, contrairement au sien qu'il vient de récupéré qui est lié à son RAM.
Coût de l'opération : 500€.

Voilà tout ce qu'on sait.

Maintenant, quelqu'un peut-il me dire s'il y a une façon de désactiver l'alerte vocale de dépassement de vitesse ?
J'imagine que chaque membre qui passe par ici connaisse cette voix répétitive, non ???

Bonjour et merci pour ce retour.
Vis à vis de ta question, ne sait pas répondre. Le technicien de chez DG Cars n'aurait pas pu vous renseigner sur ce point ?