salut, j'ai le meme pb, je leur est tel, plus courrier recommandé, et ils s'en foutent car ils sont dans leur droit, je m'explique, vu que se sont des prélèvement automatiques, et qu'ils te prélèvent des mois en retard qu'ils ont oubliés, tu es sensés avoir mis de l'argent de coté, mais c'est clair que çà met le bins dans tes comptes, chez fiat ils ne sont pas vraiment sérieux, de plus le service de prélèment se trouverai apparament à turin, c'est de là que me viennent les couriers de prélevement ( envellope jamais fermé d'ailleur, doivent pas avoir d'argent pour acheter de la colle); enfin voilà la réponse que j'ai eu la dernière fois au tel.