desole phido

mais j'ai du bosse ce week end donc je ne suis pas rentré chez moi
Je n'ai donc pas pu prendre de photos ni faire un petit plaisis.

donc je fais quoi maintenant?

...... ! ...... ((Je suis malgrè tout très déçu que les propriétaires qui ont le même problème que moi aient refusé mon aide. Je pense que nous vivons dans un monde de plus en plus individualiste où le simple fait de tendre la main à l'autre devient suspect.

C'est bien dommage)) ... ... tu sais Phido tous le monde na peut etre pas le temps et les bon moments qu il faut ( comme toi ! ) pour s occuper de cela en temps et en heure ! ..... Perso pour le moment je n arrive pas a trouver le temps pour prendre des photos , ou meme d aller a la concession !!! ....................maintenant je me pose la question si cela vos le coup ... ( les 4 sont bien touches mais je n est vraiment pas beaucoup de traces ) ... car jai l intention de faire passer Beber en 18 pouces un peut plus tard ! ....... mais en tous cas je suis content pour toi

merci titietmig pour ta sincère satisfaction,

je suis revenu de chez DODGE NIEPPE à 16h30 avec 4 nouvelles jantes donc un grand merci à Jean-Marc "violineau" pour son professionnalisme.
Mon véhicule avait 15 mois et donc plus garantie, c'est donc super sympa d'avoir fait ce geste.
Pour les dodgistes qui veulent tenter la même chose, bonne chance !

@+

phido a écrit:

merci titietmig pour ta sincère satisfaction,

je suis revenu de chez DODGE NIEPPE à 16h30 avec 4 nouvelles jantes donc un grand merci à Jean-Marc "violineau" pour son professionnalisme.
Mon véhicule avait 15 mois et donc plus garantie, c'est donc super sympa d'avoir fait ce geste.
Pour les dodgistes qui veulent tenter la même chose, bonne chance !

@+

Nieppe n'est pas en France? La garantie est de 24 mois logiquement.

Salut

Je viens de lire le contrat de garantie Dodge et les jantes ne font pas partie de la restriction 12 mois (frein , disque , plaquette , embrayage) . Donc elles sont bien garantie 24 mois . Nieppe ne pouvait pas faire autrement que de remplacer tes jantes . Ils ont essayé de se défausser de leurs responsabilités mais tu ne t'ai pas laissé faire , je te dit donc bravo , c'est comme cela qu'il faut faire afin de faire respecter nos droits de consommateurs qui sont bafoués de plus en plus .

A+

A LA RÉVISION des 30000 KMS j'ai montré mes jantes au verni écaillé , la réponse
"OUI ET ALORS MONSIEUR QU EST CE QUE PEUT FAIRE ? ..............................RIEN!!!!!!...................ÉVITEZ DE TROP LES NETTOYER"................
alors étonné je lui dis c'est la deuxiéme fois que je les lave en 1 an et là il me répond
".....et bien il faut les nettoyer plus souvent alors ......"

DE TOUTE MANIÈRE LES GARS SANS ÊTRE TROP PESSIMISTE LE PROBLÈME VIENT DU FAITE QUE LE VERNI EST APPLIQUE DIRECTEMENT SUR L ALUMINIUM , IL SUFFIT QUE CE MÊME VERNI S ÉCAILLE UN TOUT PETIT PEU ET LA C EST LE DRAME LA FÉE OXYDATION S ATTAQUERA A NOT POV ALU

deux solutions , soit essayer de prendre contact avec l'importateur et essayer d'avoir reparation, soit huile de coude et tout ponser, lustrer au belgom alu...

voici les nouvelles:
changement des 4 jantes sous garantie

remarque: je ne suis pas un excité du nettoyage de jante



je n'arrive pas à mettre les photos

Voila RDV pris chez mon concessionnaire le 24/10 pour prendre des photos de mes jantes. Il m’a dit si pas de choc de type trottoir elles vous seront remplacés. Il vient d’ailleurs de le faire cette semaine sur un autre Caliber. Donc à suivre…

Et voilà, quatre nouvelles jantes. Dodge reconnait le problème sur les jantes. Si elles ne sont pas rayées et que vous êtes toujours sous garantie, alors, le remplacement est systématique, dixit mon concessionnaire.

j'ai etait a dodge merignac (33) ils ont pris des photos et monter un dossier qu'ils ont envoyer a dodge france et la reponse est revenu negative car pour eux les jantes ne sont que des accessoires donc pas garantie

je ne sais plus quoi faire!!!

j'ai deja contacter phido du forum qui essaye de nous aider et je l'en remercie

mais croyez moi on ne s'arretera pas la!!!!

Tu devrais voir avec un autre concessionnaire, on ne sait jamais !

justement nous sommes en contact avec philippe ranchy qui est sur ce forum et nous avons appeler son concessionnaire qui nous a dit qu'il ne pouvais pas nous aider et qu'il fallait voir avec notre mandataire.

par contre petite question notre mandataire nous a dit que si il n'arrivait a faire passer les jantes en garantie il les ferais refaire par son carrossier.

mais est ce qu'un bon carrossier est capable de refaire des jantes sans qu'il n'y ai de defauts visibles a l'oeil????

si quelqu'un connait un carrossier qui nous tienne au courant si c'est possible de les refaire.

merci.

j'interviens juste sur votre post car il m'est arrivé la même chose sur 2 jantes de ma Chrysler 300C, quand je leur ai montré, ils ont pris des photos et envoyé le tout chez Chrysler France.
Réponse 2 jours plus tard, et on m'a changé les 4 jantes car ils ont reconnu un défaut dans le vernis posé.
Je leur ai également demandé comment cela se passait après la garantie pour ce genre de défaut et la réponse a été simple, c'est un défaut, ça n'a rien a voir avec la garantie, on change c'est tout.
Dodge faisant parti de Chrysler, faut insister peut-être.

on fait que ca d'insister

nous avons etait chez dodge merignac (33) ils ont pris des photos qu'ils ont envoyer a chryler france et la reponse est revenu negative tout ca parce que la voiture a etait importer

et vous c'est qui votre concessionnaire nous pouvons peut etre le contacter pour qu'il nous aide par rapport a notre concessionnaire qui ne veut rien faire car pour eux c'est de l'accessoire et non une garantie.

MELUN MOTORS
620 impasse de l'Epinet
Pôle Automobile
77240 VERT-SAINT-DENIS
Tél : 01 64 09 21 73
Fax : 01 64 09 05 56

merci beaucoup

je vais appeler

ca fait longtemps que tu les a fais changer??

est ce que tu as le nom de la personne qui c'est charger de ton dossier?

ça a été fait il y a 4 mois et c'est le chef d'atelier qui s'en ait chargé.

ok merci

donc c'est vraiment tres recent

nous notre caliber a juste 3 mois et nous l'avons acheter neuf en espagne (mais normalement les garanties c'est europeen que la voiture vienne de france ou d'ailleurs tous les concessionnaires devraient prendre en compte ce probleme)

est ce chrysler france a reconnu que les jantes avait un defaut de fabrication??

si oui est ce que tu as un document le prouvant??

Je suis passé après mon boulot montrer mes 4 jantes chez le concessionnaire et j'aurais réponse d'ici début de semaine prochaine si un expert de chez Dodge doit les voir ou si on peux les remplacer directement

tu as le meme probleme que nous??

tu nous tiens au courant sur le forum car nous ont en est toujours au meme stade dodge ne veut rien savoir!!!

Oui sur les 4 jantes, de l'oxydation apparait sous le vernis alors qu'il n'y a pas de coup.
Je ferais quelques photos demain des jantes.

Voici le défaut d'oxydation sur mes jantes:

Jante AV G :



Jante AR G :



Jante AR D :



Jante AV D :

Voilà, j'ai rendez-vous mardi pour échanger mes 4 jantes sous garantie