Mon Journey était au garage il y a 23 jours pour un bruit suspect de roulement...
1 heure après son arrivée, ma collégue quitte la concession... c'est le roulement avant gauche. Le devis vous sera envoyé.
2 jours après, pas de devis. Je passe un coup de fil pour m'entendre dire qu'il ne sont pas sur du diagnostic et qu'ils ne peuvent prendre le véhicule que le 24/02, afin d'être certain du mal et aussi parceque par la même occasion il me régleront les problémes de vitres électriques conducteur... (Toujours d'actualité depuis juillet 2008 et une bonne dizaine d'interventions).

Ma collégue dépose donc le véhicule le 24/02 à 8h30 et repart avec un Journey en prêt. "Normalement le véhicule sera prêt à 16h30, on vous appelle ..." lui dit la chefette d'atelier.

17h15, pas de nouvelles... je reste calme et décroche mon téléphone...

"Bonjour, je suis Mr M..... , je viens aux nouvelles pour le journey taxi..."
" J'allais justement vous appelez ... (mais bien sur) Il y a 2 soucis, c'est bien le roulement AVG, il est en reliquat donc pas dispo ... peut être une semaine de délais et 380€ TTC"
"Donc là, ça fait un..."
"Et le second, c'est que les pièces que l'ont a pour la vitre ne sont encore pas les bonnes..."

Que dire, que faire ...
Je casse tout dans la concession ?
Je leur retourne leurs burlingues ?
Ou je jette le Journey dans la vitrine ?

De plus en plus de mal à rester calme...

Dire que je devais voir un vendeur Lundi à son retour de congés pour essayer toute une journée le Grand Voyager...
L'essai est tout de suite fait !

Dodge NANCY rattaché au groupe POLYGONE 54 ... A FUIR ABSOLUMENT !

c'est vraie qu'ils n'ont pas l'air hyper top mais que faire ?
J'avais deposé mon Nitro il y a 15 jours pour le remplacement d'un joint spi.
Elle m'appelle a 16h30 (alors que l'atelier ferme a 17h) pour me dire, on n'a pas la bonne piece !!!
A cette heure la, rien n'avais encore été demonté donc meme si ca avait été le bon joint, le faire en 1/2 heure, j'ai des doute.
A ce jour, pas de nouvelle !
Perso, je ne vais pas monter sur Metz lorsque j'ai un probleme !

Je te comprends mais entre monter sur Metz pour résoudre un probléme et aller à Nancy et ne pas le résoudre...

J'ai eu un SSANGYONG Rodius et c'était déjà POLYGONE Tomblaine le concessionnaire, les soit disant problèmes d'appro de piéces chez Dodge, je l'ai connu avec la concession en question ... avant qu'ils se débarrassent progressivement de la marque...

Quand j'ai dit au gars du magasin que je ne viendrai pas lundi pour l'essai du Grand Voyager de peur que les problémes Dodge soit aussi Chrysler, il m'a confirmé que c'est ce qu'on lui a demandé de dire... il n'est là que depuis 4 mois je crois.

Mon roulement est en concession, je dépose le Journey Mercredi soir (voiture de pret), ils vont bosser dessus jeudi...
Et en plus, les piéces pour la vitre sont aussi là...
Le roulement passe en garantie .