J'ai fait une phot, je ne sais pas si ce sera lisible de SON assurance (enfin, celle contractée avec lui):


Sinon, oui, notre assurance "à nous" comprend dépannage à 0 km.

j'espère que ce ne sera pas grand chose car François est super gentil, plutôt pas bavard mais si il descend là-bas, ça va craindre pour le Monsieur. Vivement que ça se résolve, on part chez ma soeur vers Paris le 16 avril pour 1 semaine!!!

donc c'est une garantie avec SON assurance....tu lui envoie le devis avec explication du problème rencontré en LR/AR et il se DEMERDE avec SON assurance souscrite en garantie!

On a enfin reçu la carte grise!! François va voir tout à l'heure à la concession qui suit les "dodge" à St Etienne. On en saura peut être plus ce soir.

Je vous tiendrai au courant. Bonne journée!

Sylvie, le retour:

* Rendez-vous demain pour le diagnostic de la panne avec comme coup de bambou: 300 euros pour ledit diagnostic (concession suivant la marque Dodge à Saint Etienne, garage Ravon). sachant que ces 300 euros ne sont pas pris en compte par l'extension de garantie

* devis des vidanges BVA, les 2 ponts et la boîte de transfert= 800 euros. Est-ce que c'est dans les prix (pour nous, aucun point de comparaison car aucun de nos véhicule en a eu besoin)?

merci à vous par avance.

300 euros le diag c'est du vol !!!
Ca prend 10 minutes maxi.

pinaben a écrit:

300 euros le diag c'est du vol !!!
Ca prend 10 minutes maxi.

Chez Jeep a Colmar, ils demandent de mémoire 75 euro pour le branchement de la valise pour un diag

Tout à fait...Un passage valise tourne autour de 70 € en moyenne.....300 € c' est pratiquement le prix d'une reprog.....

Merci de vos réponses ultra rapide les amis.
Mais il n'y a que cette concession qui suit les Dodges sur Saint Etienne. Une solution de repli qui vous vient? Je suis preneuse et mon mari aussi.

Quant aux 800 euros pour le reste , c'est dans les prix ou c'est aussi le coup de massue?
Si oui, peut on faire faire ces vidanges dans un garage spécialiste de 4X4 qui ne soit pas concession Dodge forcément?

Je suis pas spécialiste 4X4 mais je trouve que 800 € ça fait cher les vidanges....!

C'est pas la valise en carton de Linda à 300€!  en plus je veux pas dire de bêtise.... mais 800€ pour des vidanges    je pense pas qu'il faille avoir fait bac+5 pour vidanger....renseignes-toi peut-être chez un généraliste type Speedy, Norauto ou Feu Vert pour savoir en plus maintenant ils pratiquent la garantie/entretien constructeur aussi!

Tu peux toujours aller voir chez Fiat ou Jeep.

C'est clair que 800 boules pour une vidange, c'est chère, le gars te met de l'huile avec des paillettes d'or ?

Ah oui, je viens de voir Ravon, c'est un garage mercos, donc forcement tu paye l'étoile


http://chrysler.auto-selection.com/reseau/concession-rhone-alpes/22/jeep-chrysler-dodge-american-way-distributeur-reparateur-agree-saint-etienne-42-fiche-22226.php

http://www.fiat-saint-etienne.fr/panne-dodge-fr-fr.htm

http://www.idgarages.com/garage-saint-etienne-dodge/

Pour info chez Merco suivant le kilométrage ( et donc avec ou sans changements de filtres et autres ) je paye entre 450 et 750 €…

Vidanges trop cher !
la reprog plusieurs garage peuvent le faire...
Mais va voir chez Fiat ou jeep comme dit dodge alsace....voir mercedes.

pour le prix des vidange, y a un tableau qui traine sur le fofo section Nitro bien entendu avec les prix des révisions que chacun a bien voulu donner...faudrait le retrouver.

Et pour les 300€, je pense qu'il y a un mal entendu, a ce prix la, ils ne se contantent pas de brancher que la valise !!!

Le mot qu'il a dit à mon mari est bien' diagnostic". Du coup, on s'engueule car François est un stressé et son beau-frère qui est propriétaire du grand garage Ford lui a dit qu'il ne ferait pas l'entretien du Dodge car pas équipé, qu'il le mènerait chez Ravon tout comme Ravon mène les Ford chez le beau-frère à François. Après, tenter de sous entendre à un Andalous que son beau-frère en a peut être rien à braire du Dodge car pas acheté chez lui, ce n'est pas facile.

Connaissez-vous l'inconfortable position du cul entre deux chaises qui n'a pas le temps de s'en occuper (je sors juste d'un CA) et confie donc la corvée à son retraité de mari mais qui trouve ça horriblement cher (pour n'avoir eu sa voiture que 3 semaines et fait seulement 800 km maximum)?
Par contre, pour les vidanges , le chef d'atelier a écrit sur 1 papier et pas de doute, c'est bien 800 euros pour 107 800 km , modèle 2007.
je vais y aller en douceur et lui copier les n° de tel pris sur un desliens que quelqu'un a eu la gentillesse de me mettre.

Quant à Fiat, il y est allé et a vu le chef d'atelier qui lui a dit...ne pas réparer les Dodges alors que sur le site , vérifié à l'instant, la marque figure. C'est une mafia des garagistes, non?

FIAT a une obligation de réparer/entretenir les Chrysler/Jeep/Dodge au niveau de son réseau puisqu'il a racheté la marque, ...surtout pour des vidanges!!! Un petit mail au siège FIAT/DODGE France et le problème va vite être réglé!

Ne va pas t'engueler avec François pour une histoire de bagnole

Mais c'est quoi ces garages qui disent ne pas réparer la marque, purée ils ont une chance que je sois a 500 bornes de saint Étienne car je serais aller avec toi, et ils auraient chanté autrement derrière leur comptoir.

Comme a dit Mike 31, fait un courrier a Fiat France en leurs expliquant le problème, tu trouve l'adresse sur leur site.

Perso, envoie les chier chez Ravon, c'est du vol qualifié, et désolé mais son beauf est un peu bourrin, car si il sait faire du Ford, un Dodge ça sort pas du cosmos ou de E.T. qui la déposé.

Je roule en Ram, je le répare, je fais l'entretien, ma femme a une Mustang, et je la répare, fait l'entretien, il y a rien de compliqué, du faite que c'est une autre marque, ah j'oubliais ma fille a Chrysler 300 C, euh comment dire, ben je fais aussi l'entretien.

Siège FIAT CHRYSLER AUTOMOBILES, tu peux les appeler et exposer ton pb...ensuite petit courrier si pas réaction!

Tu es un vrai "grand frère" toi! Je le fais. Bonne journée.

désolé de ce qui t'arrives Sylvie42....
j'ai déjà eu à faire avec le siège social Fiat France pour mon ram
j'ai eu au tel une charmante personne très réactive et efficace

bon courage

Je vous mets le lien du garage où on a dit à François qu'il ne réparait pas dodge, pire, le chef d'atelier ne savait même pas qu'ils avaient racheté la marque!

sylvie42 a écrit:

Je vous mets le lien du garage où on a dit à François qu'il ne réparait pas dodge, pire, le chef d'atelier ne savait même pas qu'ils avaient racheté la marque!

Vois pas le lien?

Normal, suis perturbée, je ne l'ai pas mis!!!!!!!!!
http://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=54265891000005C0001&no_sequence=1&code_rubrique=32203900

Ensuite, tiens toi bien, je viens d'appeler au 0130167000 Fiat France qui me confirme que NON, je ne peux pas mener réparer mon Dodge chez n'importe quelle concession Fiat car tous n'ont pas la formation Dodge, chacune se spécialise dans telles ou telles marques. Je lui ai fait répéter pour être sûre. Et la gentille dame m'a proposé de me donner le réparateur agrée le plus près de chez moi. Je vous le donne dans le 1000, c'est.......................... le garage Américan Way, c'est à dire Ravon.

Elle est pas belle la vie?
Je vous ai mis le n° au cas où vous voudriez vérifier par vous-même.

Après, je n'ai pas perdu mon temps et j'ai appelé Jeep à Colmar pour me renseigner. Je suis tombée sur une personne adorable qui m'a indiqué que 100 euros c'était déjà bien pour un diagnostic panne mais que rien n'empêchait une personne avant le monopole de tarifer ce qu'elle voulait. Mais, il m'a aussi dit qu'à ce prix on fixait la règle du jeu: faire un devis forfait, coup de poker: le mec trouve en 20 minutes, je perds si il mets 10 plombes, il l'a ... bien profond.

En fait, on s'est chipoté avec François plus par stress que par colère. Moi, je culpabilise car je lui ai fait mettre pratiquement toute sa prime retraite dedans , elle nous revient à 12500 _ 1500 de reprise Velsatis= 11000= 622 de Cgrise + 232 extension garantie soit presque 12000 euros. Ce n'est pas rien (enfin pas pour nous , pas pour rouler seulement 3 semaines même si nous ne pouvons pas nous mettre dans la catégorie des 'à plaindre' surtout par les temps actuels)!

Je viens d'appeler là:
http://www.garage-couteau.fr/location-4x4/nos-partenaires/

et quand je lui ai dit qu'on m'avait demandé 800 euros pour les vidanges, il m'a dit "faut bien compter ça, c'est au temps passé dessus"

Heu, c'est dans le 42 qu'on est ainsi ou il y en a d'autres?
personne avec des Dodges dans le 42 pour me dire où ils vont en toute confiance bien sûr.

Ensuite:
Dodge Lyon elite motors, que l'on trouve sur le net, ne fait plus le suivi des Dodges!!! et oui.

0472531485!!!