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 Help, déjà en panne.

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MessageSujet: Help, déjà en panne.   Dim 29 Avr 2012 - 20:20

bonjour,

Nous sommes nouvellement détenteurs d'un dodge journey 7 places diesel gris boîte auto.

Lors de l'achat j'ai été très séduite par la multitude des options de cette voiture et de son prix (acheté d'occas dans un garage) par rapport à une marque française.

J'ai 3 enfants, 2 chiens, il fallait une grande voiture pour caser toute la petite famille.

J'ai découvert ce forum en cherchant des informations sur notre voiture qui malheureusement est déjà en panne sniff. J'ai eu un réel coup de coeur, je suis dégoutée.

Pour la petite histoire, nous l'avons eu samedi matin, et samedi après midi j'ai eu envi de l'essayer, j'avais peur de passer en boîte auto.

Je trouvais qu'elle n'avais pas de reprise et j'avais l'impression de conduire un veau qui n'avançait pas (vous savez lorsque vous voulez démarrer en 3e au lieu de passer la première), aucune reprise.

Sur l'autoroute elle s'est subitement arretée, grosse frayeur !! avec bébé sous la pluie. Impossible de la redémarrer.

Aucun voyant ne s'est allumé. Elle s'est juste arrettée et j'avais énormément de mal à tourner les roues.

J'espère vraiment ne pas m'être trompée sur mon achat.

Alors je ne sais pas si quelqu'un à un jour rencontré ce type de soucis et comment çà c'est sollutionné.

Merci beaucoup et très bonne soirée.

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vinch54

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Dim 29 Avr 2012 - 21:43

alors la les boulles
Acquisiation de la voiture le matin, en panne l'apres midi !

Pour ce qui est de la direction, c'est noirmal car si le moteur c'est arrété, la pompe de DA n'est plus entrainé donc dfficile a tourner si vehicule quasi arreté !

Pour ce qui est de ton probleme, aucune idée !

Par contre, tu nous dit qu'elle c'est arrété sur l'autoroute mais apres , t'as fait quoi ?
depaneuse ? reussis a repartir ?...

Vu que tu l'as acheté dans un garage, il est garantie 3 mois normalement ?


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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Lun 30 Avr 2012 - 13:03

Bonjour,

J'ai réussi à m'arréter sur la BAU et nous étions juste au niveau d'un pont donc dans un coin à l'abris. Nous avons appellé l'assistance, et la voiture a été emmené.
Nous sommes rentrés en taxi.

Pour ce qui est de la garantie çà va, elle est garantie 1 an, nous l'avons acheté en Belgique chez le concessionnaire qui vend les voitures de fonction du patron de mon conjoint donc on le connait.

J'ai regardé sur le net, j'entend parler de vanne EGR, ou de problème avec anti-démarrage, j'en saurai plus mercredi.

J'ai eu super peur, heureusement je je n'étais pas en train de doubler sur une nationale.
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solcarlus17

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Lun 30 Avr 2012 - 18:50

P....pas de chance...mais garantie d un an chez concessionnaire...ça ira mieux !
Peut être même la centrale électronique qui a merdé (ça m est arrivé une fois sur une Lancia)
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oboss75

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mar 1 Mai 2012 - 16:19

Ca fait peur ton histoire .... affraid

Mais je pense que si c'était la vanne EGR tu aurais réussi à redémarrer avec peu de puissance mais tu aurais pu repartir

Je penche plutot pour un gros problème d'électronique!
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Bébé dodgiste



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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 2 Mai 2012 - 11:38

Dit nous quoi car j'ai aussi un Journey depuis 3 semaines ,j’espère que c'est rien de grave heureusement que tu as la garantie c'est chiant a peine acheter et opp
A bientôt
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vinch54

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 2 Mai 2012 - 11:46

je ne pense pas a la vanne EGR car ton voyant moteur ce serait allumé et ta voiture ce serait mis en mode degradé (vitesse max 80 km/h)...par contre, l'anti demarrage qui merde, pourquoi pas !

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 2 Mai 2012 - 12:37

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente de nouvelles. Je viens d'apprendre que ma voiture est toujours chez le dépanneur car il y a un supplément à ma charge du fait que j'étais sur autoroute ... super ...
Ce week-end nous devons nous rendre dans le sud voir de la famille, le garage nous prête une voiture.
Dès que j'en sais plus je vous tiens au courant.

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Bébé dodgiste



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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 3 Mai 2012 - 9:04

Un supplément car en panne sur autoroute c'est vraiment bizarre je suis tomber combien de fois en panne sur autoroute est rien pas eu de supplément j’étais chez Europe assistance ??
Bon w-e quand même Very Happy
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solcarlus17

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 3 Mai 2012 - 11:20

y a toujours un supp sur autoroute....
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 3 Mai 2012 - 16:51

bon alors, mon concessionnaire a été chercher le Dodge chez le dépanneur et à tout pris à sa charge les suppléments(vu que la voiture est garantie).
Il l'a rappatrié dans un garage "expert" à Courtrai en Belgique (nous sommes 10 km de la Belgique), pour tester la voiture avec une "valise". Désolée si je n'emploi pas le language technique, je ne suis qu'une femme lol.
A priori il est possible que ce soit la vanne EGR, en fait quand elle est vraiment encrassée çà peut dans certains cas faire couper un moteur en roulant (c'est les dire du mécano).
Je suis stupéfaite par la qualité de la prise en charge de notre garage, et nous prête une voiture de qualité (avec un petit éclair) pour ne pas citer de marque.
Je part demain matin en week-end, je reviens vers vous pour vous donner la suite des aventures de Dodgette (prénom de ma voiture lol) dès mardi.
En attendant, profitez bien de ce long week-end si vous faites le pont et de vos voitures.
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 3 Mai 2012 - 16:55

Pour ce qui est de l'assurance, j'ai un forfait de 210 € sur autoroute et si dépassement c'est à ma charge.
Punaise ... pas c... les dépanneurs 250 € pour faire 8km c'est abuser!!!
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kayzer sauzer

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 3 Mai 2012 - 19:36

si c'est une autoroute privé ( aprr etc...)c'est du au fait qu'il paye un droit au société d'autoroute pour intervenir sur leurs réseaux ( mais lui en contrepartie, il est l'intervenant privilégié de la société d'autoroute, ce qui lui assure une clientèle); une société d'autoroute peut travailler avec 1 ou plusieur déppanneur.
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 16:26

Bonjour,

Je verdict est enfin tombé ... pompe HP morte (je vais aller voir sur le net ce que c'est).

Je ne sais pas trop à quoi çà sert mais c'est important vu que la voiture ne roulait plus.

Je suis contente, je vais retrouver mon Dodge vendredi et je pourrais enfin l'essayer !

J'espère que çà a de la pêche quand même. vu que quand je l'avais eu en main elle n'avançait pas.

Sinon vous pensez quoi de la boîte automatique ? Et de la conduite ?

J'ai toujours roulé en Opel çà va me changer...
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vinch54

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 16:28

pris sous garantie je suppose ?


par contre je suis etonné que tu n'ais pas eu un voyant au tableau de bord ?! scratch

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Bébé dodgiste



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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 16:50

Je ne sais pas non plus ce que c'est la pompe Hp (pompe a injection direct) ?
Par contre j'ai un journey en boite auto est c'est assez lourd c'est le seul ic que je trouve pour le moment j'ai l'impression de rouler en camionnette et assez bruyant
j'ai aussi une Opel Gtc 1.7 crtdi de 110 cv et elle peche pas mal mais bon c'est pas la même conduite le journey c'est familiale pas de conduite sportive mais je l'aime quand même Smile
Si je pouvais juste lui changer le moteur est installer un plus gros mmmh a mon avis le fiat freemont avec son 170 cv doit bien fonctionner mais c'est Fiat et pas Dodge Wink
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kayzer sauzer

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 18:52

je crois que la pompe hp c'est ce qu'ils appellent aussi la pompe de gavage, çà sert à augmenter le débit de G.O. dans le circuit, pour le faire venir de ton résevoir à l'arrière de ton vhl jusqu'à la pompe à injection, çà met arrivé sur le picassiette des mes beaux parents, mon beau père me passe les clefs, je démarre, je commence la manoeuvre pour quiter l'emplacement de parking et je calle ( tout le monde se fou de moi, " bouh il a callé avec un diesel") et la plus moyen de le démarer, vu que j'habite une rue en pente on a essayé de le démarer en prise sur 800 mètre, mais pas moyen, obligé d'apeller le dépannage, direction citronopipo, etc...
sinon c'est vrai que le le trouve plus mou avec une boite auto, c'est une des raisons qui a fait qu'on l'a pris en boite manuelle.
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solcarlus17

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 19:05

Dim a écrit:
....le fiat freemont avec son 170 cv doit bien fonctionner mais c'est Fiat et pas Dodge Wink

....

C est Dodge badgé Fiat avec un moteur assez pêchu ....

à savoir, Fiat équipe aussi les Cadillac (diesel) et autres Opel , Chevrolet , feu Saab ....
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 21:32

Oui la pompe hp est aussi appellée pompe de gavage, mes réparations sont prises en compte dans la garantie (heureusement).

Lors de la panne aucun voyant ne s'est allumé.

Sinon je chercher à obtenir le guide d'utilisation de la voiture, savez vous où je peux me le procurer ?

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Bébé dodgiste



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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 9 Mai 2012 - 21:54

Bonne question je le cherche aussi en Français mais sans succès cry
J'ai eu 2 lancia et franchement j'en était super content jamais eu un problème avec
C'est souvent l’électronique qui merde aussi non équipement et confort impec
Mais bon une auto c'est toi et ta chance et biensûr c'est comme une femmeil faut en prendre soin loll
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 10 Mai 2012 - 12:45

Y'a des boutons partout donc pour savoir lequel sert à quoi, il va falloir que je me creuse les méninges.

Et oui une voiture c'est tout ou rien, moi je dis que c'est comme le mariage ... y'a une chance sur deux de tomber sur la bonne occasion et ne pas tomber sur des vices cachés lol ...

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 10 Mai 2012 - 12:56

il y a quelques années j'ai acheté une monospace de marque française d'occasion : au bout d'une semaine l'arbre de transmission a laché, ensuite panne vanne EGR, turbo a laché à 80000 et à 1000000 la voiture morte une biele.
J'ai continué à payer un crédit pour une voiture que je n'avais plus.
La voiture n'était plus sous garantie, le constructeur et le garage n'ont rien voulu savoir.
Aujourd'hui j'entend dire que cette marque a eu beaucoup de problèmes...
Du coup, je me suis rapprochée des marques étrangères comme Opel.
J'ai une petite corsa qui a 11 ans essence, aucun équipement et je ne veux pas m'en séparer, je n'ai jamais eu de soucis avec. il y a juste un moteur et des roues lol.
Avant une Ford fiesta, idem aucun équipement, et c'est la carrosserie qui a laché.
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solcarlus17

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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Jeu 10 Mai 2012 - 13:21

dodgette a écrit:

Sinon je chercher à obtenir le guide d'utilisation de la voiture, savez vous où je peux me le procurer ?


J ai ce document en PDF mais en anglais...si ça peut t aider ?
=> mp pour adresse mail
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 16 Mai 2012 - 20:27

Bonsoir,

quoi dire mis à partque je suis super ennervée ...

j'ai récupéré ma voiture hier midi et vous savez quoi ?

de nouveau en panne !!!

alors ce n'était pas la pompe hp mais une autre pompe qui donne dessus.

ce soir mon conjoint sort du boulot, met la clé de contact et RIEN.... elle ne démarre pas.

RAZ LE BOL !

Je ne sais pas ce que vous en pensez mais perso je n'en veux plus, je souhaite que le garage me l'échange, dans 2 mois nous partons en vacances, je n'ai pas envie de les gacher.

Le garage nous propose un diag complet du véhicule, je ne sais que penser ... Mis à part que je n'ai plus confiance et que je veux m'en séparer mais monsieur n'a pas trop l'air d'accord.
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Bébé dodgiste



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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Mer 16 Mai 2012 - 20:48

Je te comprend a 200% partir avec une boule dans le ventre ne sachant pas si tu risque d'être en panne cela doit être Grrrrrrr aussi non que te dire attend peut être le diag et voir ensuite maisbon les marchants d'autos son malheureusement a 75% des margoulins sorry pour les marchant mais j'en connais une tonne de marchant copains etc......
Ben j’espère que cela va aller pour vous en journey ou une autre auto Smile
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MessageSujet: Re: Help, déjà en panne.   Aujourd'hui à 18:52

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